När kan vi resa med Klassbiljetten?
Vi kan aldrig garantera att ni kan resa på den avgång ni har tänkt eftersom fordonet kan vara fullt. Vi rekommenderar er att resa efter peaktid på morgonen och innan peaktid på eftermiddagen, då är möjligheten stor att det finns plats på fordonet. Rekommendera restid är 08.15 – 16.00.

Måste hela klassen resa tillsammans?
Ja, Klassbiljetten är en gruppbiljett som innebär att alla personer som biljetten är köpt för måste kliva på och av vid samma hållplats. Biljetten ska aktiveras/blippas i biljettläsaren ombord för att bli giltig för resa.

Måste resan inte längre föranmälas?
Nej, men tänk på att vi inte kan garantera att det finns plats på alla avgångar. Utanför peaktid är det större chans att det finns plats.

Vad gör vi om fordonet är fullt?
Ni får vänta tills nästa avgång, biljetten ligger som vilande på resekortet vilket innebär att den först bli giltig när ni blippat den i biljettläsaren ombord. 

Vi har reskassa kvar, kan vi använda den?
Ja och nej, själva reskassan går inte använda men ni kan flytta den till ett nytt resekort med Kundkassa och i formuläret välja Kundkassa som betalsätt. Klassbiljetten som ni beställer betalas då med pengar från er Kundkassa och biljetten kopplas ihop med det valda resekortet.

 

Får man lämna tillbaka ändra en Klassbiljett?
Nej, beställd och levererad biljett kan inte ändras.