Boka färdtjänst här
Du kan boka din resa med färdtjänt med vår färdtjänst-app eller genom att ringa till vår beställningscentral.
Vad behöver jag när jag bokar?
- Du måste ha ett giltigt färdtjänsttillstånd för att kunna boka en resa med färdtjänst.
- Boka din resa i god tid, senast två timmar före tiden du vill åka.
- Berätta för oss om du har en tid att passa vid din resa.
- Tänk på att du ska vara resklar fem minuter före bokad tid.
- Fordonet får komma tio minuter efter avtalad tid.
- I färdtjänstappen kan du se tiden när vi beräknar att fordonet ska komma fram till adressen för din bokade resa.
Vad kostar färdtjänst?
Priset för färdtjänst beror på vilken ålderskategori du tillhör och hur många zoner du reser i.
| Åldersgräns | 1 zon | 2 zoner | Hela länet |
|---|---|---|---|
| Vuxen (från 20 år) | 40 kr | 80 kr | 160 kr |
| Barn/Ungdom (till och med 19 år) | 24 kr | 48 kr | 96 kr |
Om du reser utanför länsgränsen får du en extra avgift på 80 kronor för vuxen eller 46 kronor för barn eller ungdom.
Så här betalar du
Du kan betala din resa med kontanter, kort eller app. Du kan också välja att betala med faktura. Om du vill ha faktura behöver du berätta det för oss när du bokar. Vi fakturerar månadsvis. Om du vill ha e-faktura behöver du anmäla det i din bank. Du kan också välja att betala med autogiro.
Här kan du läsa mer om e-faktura och autogiro.
Ansök om färdtjänst och riksfärdtjänst
Du ansöker om färdtjänst och riksfärdtjänst genom att skicka in en ansökningsblankett till oss. Du kan antingen fylla i blanketten digitalt, mejla till oss eller skriva ut blanketten och posta. För att ansöka om färdtjänst eller riksfärdtjänst måste du vara folkbokförd i Jönköpings län.
Mer information om färdtjänst och riksfärdtjänst
Här finns mer information om färdtjänst och riksfärdtjänst och vilka regelverk som gäller.
Färdtjänst
Riksfärdtjänst
Kontakt
Kontakta oss gärna om du har några frågor, så hjälper vi dig!
Öppettider hittar du på sidan Kontakta oss.
Vanliga frågor
-
Du kan åka med färdtjänst inom Jönköpings län och 30 kilometer (bilväg) in i angränsande län.
-
Om din transport inte kommit tio minuter efter avtalad tid, ringer du vår beställningscentral på nummer 020-777 666, knappval 3.
-
Ja, det kan du. Du kan få hjälp att ta dig till och från fordonet och/eller få hjälp med bagage. Du måste ha fått godkänt i förväg för att få hjälp och behöver därför boka det när du bokar din resa.
-
Ja, om du har rätt till färdtjänst är det möjligt att ta med en medresenär. När du bokar din resa bokar du även plats för medresenären. En medresenär får inte ta med hjälpmedel och måste betala egenavgift för resan.
-
En ledsagare är någon som hjälper dig att göra din resa. Du kan få godkänt att ha med en ledsagare om du behöver mer hjälp än vad föraren kan göra för dig under din resa. En ledsagare behöver inte betala någon egenavgift. Ledsagaren får inte ta med sig hjälpmedel på resan.
-
Ja, du får ta med dig två normalstora väskor eller kassar.
Medresenär/ledsagare får ta med sig en normalstor väska eller kasse. -
Ja, du får ta med dig de hjälpmedel du behöver som finns i ditt beslut om färdtjänst.
-
Du får bara ta med dig certifierade ledar- och assistanshundar på din resa. Du får inte ta med dig husdjur. Det ska finnas i ditt beslut om färdtjänst att du har ledar- eller assistanshund.
-
Du behöver ansöka om riksfärdtjänst för varje resa du vill göra och du ansöker senast tre veckor innan avresa. Vid jul och nyår ska ansökan göras senast den 15 november.
-
En resa med riksfärdtjänst utgår från att du reser med buss, tåg eller i vissa fall även flyg. Det är din förmåga att röra dig och ta dig fram som avgör vilket färdsätt du har rätt till. Våra handläggare bedömer om du kan resa med buss och tåg ensam eller med ledsagare. Om våra handläggare berömder att du inte kan det kan du ha rätt till att resa med specialfordon.
Du får inte riksfärdtjänst om:
- buss och tåg inte går när du vill åka
- att du har långt till närmaste hållplats
- att det saknas en lokal anslutning i din resa.
-
Om du inte håller med om vårt beslut har du rätt att överklaga. Du överklagar beslutet hos Förvaltningsrätten.
Mer om serviceresor
Senast uppdaterad: 2025-04-15