Boka sjukresa här
För att boka en sjukresa ringer du till vår beställningscentral.
Vad behöver jag när jag bokar?
Du kan boka resa för planerade vårdbesök på vardagar före klockan 16.00. För akuta vårdbesök kan du boka resa oavsett tid på dygnet.
För att boka en sjukresa behöver du kunna ge oss följande information:
- Personnummer för den som ska resa
- Tid för vårdbesöket
- Om det finns behov att ha med hjälpmedel (till exempel rollator, rullstol...)
- Om det finns behov av liggande transport
- Om det finns behov av ledsagare eller förarassistent
Vem har rätt till sjukresa?
Det är ditt hälsotillstånd som avgör om du behöver resa med serviceresefordon eller inte. I första hand ska du alltid försöka lösa din resa till vårdbesöket själv. När du ringer in till oss hjälper vi dig att bedöma om du behöver hjälp att ta dig till ditt vårdbesök. Om du redan har färdtjänst har du automatiskt rätt till sjukresa. Resa till hälsokontroll eller vaccination räknas inte som sjukresa. Om vården bedömer att du kan ta dig hem på egen hand åker du med den allmäna kollektivtrafiken.
Vad kostar sjukresa?
Du betalar alltid en egenavgift oavsett vilket färdsätt du använder. När du har betalat egenavgifter upp till 2 700 kronor omfattas du av högkostnadsskydd.
Egenavgift vid sjukresor
- Egenavgiften för enkel resa med serviceresefordon är 150 kronor. Du betalar till chauffören innan du börjar din resa, antingen kontant, med kort, via app eller faktura. Du kan få alla egenavgifter på faktura. Berätta för oss att du vill ha faktura när du bokar din resa.
- Du kan få en e-faktura. Det anmäler du själv i din bank. Du kan också välja att betala med autogiro.
Här kan du läsa mer om e-faktura och autogiro.
Högkostnadskydd för sjukresa
Du behöver inte hålla koll på när du kommer upp i högkostnadsskydd. Det sköter sig automatiskt när du åker sjukresa med serviceresor. När du kommer över beloppet för högkostnadsskydd blir det avgiftsfritt under resterande tolv månader från din första resa.
Reseersättning för sjukresa
Du kan få reseersättning för sjukresor med egen bil, buss eller tåg om du har remitterats utanför länet och har en specialistvårdsremiss eller vårdgarantiremiss. Du kan även få ersättning för vissa, återkommande behandlingar inom länet som du fått remiss till. Du kan bara få reseersättning för resor som du gjort i anslutning till vårdbesöket.
- Ersättning för egen bil är 2,50 kronor/kilometer minus 150 kronor i egenavgift/enkelresa.
- För resa med buss eller tåg ersätter vi i första hand 2:a klassbiljetter. Egenavgiften är 40 kronor/enkelresa.
Mer information om sjukresor
Här finns mer information om sjukresor. Broschyren kan du ladda ner och skriva ut. Du kan också läsa mer om regelverket för serviceresor.
Kontakt
Kontakta oss gärna om du har några frågor, så hjälper vi dig!
Öppettider hittar du på sidan Kontakta oss.
Vanliga frågor
-
När du ansöker om sjukreseersättning behöver du skicka med underlag som styrker ditt vårdbesök. I underlaget ska personnummer, sjukhus/mottagning och datum för vårdbesöket finnas med.
-
Ja, du kan betala dina resor med månadsbetalning. Det innebär att alla färdtjänst- och sjukresor du gör under en månad kommer på en faktura nästa månad. Du har också möjlighet att betala via autogiro.
Bra att veta om månadsbetalning:
- Det tillkommer inte någon administrativ avgift.
- Eventuell medresenärsavgift kommer med på fakturan.
Du kan välja månadsbetalning vid ett månadsskifte. Ring 020-64 65 66 så hjälper vi dig.
-
För att komma upp i högkostnadsskydd för sjukresor behöver du åka 18 enkelresor inom en tolvmånadersperiod. Högkostnadsskyddet gäller från och med dagen efter den artonde resan till dagen före den första resan du gjort under perioden.
Exempel: Du åker din första sjukresa 14 mars 2022 och din artonde resa 18 september 2022. Då gäller ditt högkostnadsskydd på sjukresor mellan 19 september 2022 och 13 mars 2023.
-
- Om du reser med serviceresefordon har du rätt att ta med ledsagare.
- Om du reser med buss eller tåg behöver du ett intyg från remitterande vårdgivare som visar att du behöver ha ledsagare.
-
Om din transport inte kommit senast tio minuter efter avtalad tid, ringer du vår beställningscentral på nummer 020-64 65 66.
Mer om serviceresor
Senast uppdaterad: 2025-04-07
