En person sitter med en laptop i sitt knä och ska logga in på mitt konto.

Mitt konto

På Mitt konto kan du köpa biljetter som kopplas till ett resekort eller skickas till appen. Du får en överblick över dina biljetter och resekort och kan enkelt hantera dem. Du kan också hjälpa en familjemedlem att köpa och hantera biljetter.

Det är kostnadsfritt att skapa ett konto.

Skapa konto

Skapa konto eller logga in.
Till Mitt konto

Funktioner och tjänster

På Mitt konto finns många smarta funktioner som underlättar din resa. Du måste ha ett konto för att kunna använda funktionerna.

Funktion Beskrivning
Köp biljett

Enkelbiljett

24-timmarsbiljett

Flexbiljett

Periodbiljett

Omköp Möjlighet att snabbt göra ett omköp av en tidigare köpt biljett
Biljettbärare

Digital biljett i appen

Koppla biljett till ett resekort

Betalsätt

Swish

Betalkort 

Kundkassa (hel- eller delbetalning)

Planera resa Sök och planera din resa
Förlustgaranti Få tillbaka en biljett om du tappar ditt resekort, din telefon eller raderar appen. Läs mer om förlustgaranti.
Flytta biljett Du kan flytta en biljett till en annan biljettbärare. Varje biljett kan bara flyttas en gång.
Kvitto Ange din mejladress på Mitt konto så kan du skicka ett kvitto till dig själv för de köp du har gjort.

 

Kvitto

När du köper en biljett på Mitt konto skickas kvittot automatiskt till den e-postadress som är registrerad i din profil. Saknar du e-postadress sparas kvittot i stället på kontot.

Du kan även hämta kvitto i efterhand, både för biljetter som köpts via Mitt konto och i appen.

  1. Logga in på Mitt konto.
  2. Gå till Min profil och välj Historik.
  3. Öppna fliken Köphistorik.
  4. Välj den biljett du vill ha kvitto för.
  5. Klicka på Skicka kvitto.

Vanliga frågor

  • Nej, det är kostnadsfritt att skapa ett konto.  

  • Du skapar ett konto eller loggar in direkt på Mitt konto.

  • Ja, du kan hantera och köpa biljetter åt till exempel en familjemedlem.  

  • Ja, på Mitt konto kan du flytta en biljett mellan dina biljettbärare. Varje biljett kan flyttas en gång. Du kan till exempel flytta biljetten om du har tappat bort ditt resekort, och i stället lägga den på ett nytt kort.  

Senast uppdaterad: 2026-07-21