Tillfälligt förändrade öppettider under hösten

Från och med måndag den 19 september har vår kundtjänst för den allmänna kollektivtrafiken tillfälligt förändrade telefonöppettider till kl. 07.00-19.00. Förändringen gäller till och med 31 oktober.

I dagsläget har kundtjänst för den allmänna kollektivtrafiken långa handläggningstider på grund av hög belastning. För att avsätta resurser där de gör mest nytta kommer vi tillfälligt ändra telefonöppettiderna till 07.00-19.00 mellan den 19 september till 31 oktober. Inkommande samtal på tiderna utöver de tillfälligt nya öppettiderna har historiskt sätt varit få. Därför har vi valt att prioritera om så att vi kan erbjuda bästa tänkbara service där behovet är som störst.

Senast uppdaterad: 2022-09-21 08.21

Fler nyheter

Ge bort eller låna ut din biljett i appen.

2024-04-19

Nytt i appen: Dela dina biljetter!

Behöver du inte din biljett idag? Dela den med en kompis!

2024-04-17

Ta dina lokala tjänsteresor med den vanliga appen

Med vår nylanserade företagsportal blir det lättare än någonsin att resa hållbar...

Resenär som får sin biljett viserad av tågvärd

2024-03-13

Fuskåkandet måste ner – vi gör fler biljettkontroller

Fuskåkning är en stor utmaning och den ligger på höga nivåer. Från 11 mars och t...

Visa alla nyheter