Jönköpings Länstrafik har, enligt lag (SFS 1977:67) om tilläggsavgift i kollektiv persontrafik, rätt att när som helst kontrollera att resenär som reser med Jönköpings Länstrafik innehar en giltig biljett.
Resenärens skyldighet
Resenären är skyldig att på begäran av en biljettkontrollant eller annan trafiktjänsteman som utför kontroll visa upp, eller tillfälligt lämna över, sin giltiga biljett tillsammans med eventuella kompletterande handlingar, som exempel ID-handling eller studentlegitimation. Om biljetten eller kompletterande handlingar, till exempel studentlegitimation som finns i mobiltelefon, är resenären skyldig att tillfälligt lämna över sin mobiltelefon om biljettkontrollanten eller annan trafiktjänsteman som utför kontrollen bedömer det vara nödvändigt för att utföra kontrollen. Om resenären saknar giltig biljett eller giltiga kompletterande handlingar har biljettkontrollanten eller annan trafiktjänsteman som utför kontroll rätt att utfärda tilläggsavgift.
Resenärens ansvar
Oberoende av hur du har köpt din biljett eller vilken typ av biljett man använder, är det alltid man själv i egenskap av resenär som ansvarar för innehav av en giltig biljett. Biljetten skall kunna uppvisas för kontroll när som helst under hela resan. I de fall en resenär vid biljettkontroll saknar giltigt biljett, utfärdas med få undantag, alltid tilläggsavgift.
Missbruk av biljett
Vid missbruk av en biljett kan utöver utfärdandet av tilläggsavgift även leda till omhändertagande av biljetten.
Saknar tilläggsbiljett för cykel
Tilläggsavgift kan även utfärdas om cykel medförs i strid med vad som anges i punkt 3.18 i Jönköpings Länstrafiks resevillkor(pdf-dokument).
Resevillkor
De allmänna resevilloren finns att läsa i sin helhet på www.jlt.se.
Resenär kan avvisas från fordonet
Resenär som nekar att köpa biljett kan komma att avvisas från fordonet av biljettkontrollant, av annan trafiktjänsteman som utför kontrollen eller av polis.
Betala en tilläggsavgift
Jönköpings Länstrafik skickar en faktura för tilläggsavgiften till din folkbokföringsadress.
Fakturans förfallodatum är alltid 30 dagar, och under dessa dagar har man möjlighet att delbetala inte därefter. Om fakturan trots påminnelseavgift (60 SEK) inte betalas in kommer ärendet skickas vidare för inkassoåtgärd. Ytterligare avgifter tillkommer när ärendet är registrerat hos inkassoföretaget. Enligt Regionfullmäktiges finanspolicy får Länstrafiken ej skjuta fram förfallodatum på utfärdade fakturor. Oförmåga att betala faktura eller hävdande att faktura ej är mottagen är inte giltiga skäl för anstånd eller framflyttning av förfallodatum. Undantag är enbart tid för utredning avseende fakturors korrekthet.

Bestrid en tilläggsavgift

Om du anser att du har fått en tilläggsavgift felaktigt, har du rätt att bestrida den, detta gör du direkt i webbformulär. Klicka här för att komma till formuläret.

Bestridande av en tilläggsavgift skall ha inkommit till oss inom tio (10) dygn från den dag tilläggsavgiften ställdes ut. Därefter utfärdas fakturan.

Lagstöd
Jönköpings Länstrafik har, enligt lag (SFS 1977:67) om tilläggsavgift i kollektiv persontrafik, rätt att när som helst kontrollera att resenär som reser med Jönköpings Länstrafik innehar en giltig biljett.