OBSERVERA
Att flytta sin reskassa till kundkassa kommer först vara möjligt när vi lanserar vårt nya biljettsystem. Mer information kommer inom kort.

På jlt.se

På jlt.se och Mina sidor kan du själv flytta ditt belopp på reskassan till en värdekod som du sedan kan sätta in på kundkassan.

Tänk på följande:

För att du själv ska kunna sätta in beloppet från värdekoden på en kundkassa krävs det att du registrerar dig i den nya appen eller på nya Mitt konto. En registrering innebär också att du får tillgång till förlustgaranti som gör att ditt belopp på kundkassan eller köpta biljetter kan återskapas.

Du kan sedan använda pengarna på din kundkassa till hel- eller delbetalning när du köper en biljett.  

Hos kundcenter

Har du inte möjlighet att göra detta själv på jlt.se eller på Mina sidor kan du självklart besöka vårt Kundcenter så hjälper vi dig med att flytta ditt belopp på reskassan till en kundkassa. Inga pengar kommer att gå förlorade!

Tänk på följande:

Du kan själv välja om du vill registrera dig eller få kundkassan kopplat till ett resekort utan registrering. Tänk bara på att om du förlorar ditt resekort förlorar du också beloppet på kundkassan.

Du kan sedan använda pengarna på din kundkassa till hel- eller delbetalning när du köper en biljett.